“我是抱着试一试的想法打个电话，没想到政府这么快就落实了。”6月15日早上，当驾驶“黄石——灵乡” 农村公交线路车的张师傅行进至灵乡界余铭道口地段，见到不久前的“弹坑”路面已修整刷黑一新后，十分感概。因为从他用公示的电话与灵乡镇“下基层察民情解民忧暖民心” 实践活动办公室联系，到反映的问题解决落实，仅一周时间。

“我办接到镇活动办公室‘问题清单’后，先后3次找公路部门协调，昨天施工人员顶着高温将问题路面刷黑一新。” 灵乡城建办负责人周介和说。

“我们已经到劲牌公司毛铺基地项目部征求意见，项目征地什么时候完成？土地什么时候平整到位？” 该镇负责人陈春娥连珠炮式的发问，让负责协调配合劲牌公司毛铺基地项目建设的几名镇村包保责任干部如坐针毡。

而这一切缘自该镇在推进“下基层察民情解民忧暖民心” 实践活动中，通过落实身到、心到、感情到、措施到、效果到“五到”举措，让活动不断走深走实。

该镇“五到”举措主要是把“下基层”作为切入点，把“察民情”作为着力点，把“解民忧”作为关键点，把“暖民心”作为落脚点，扎实开展了“我为群众办实事” “我为企业解烦忧”实践活动。

“快进屋里坐。”该镇罗桥村脱贫户贺聿海热情招呼帮扶镇干部戴飞进门、落座、端茶。一条小黄狗摇头摆尾地跑到戴飞身边，又嗅又舔，一点也不陌生。

“戴主任帮了我们大忙，我爱人现在一边照顾我，还能挣补点家用。” 贺聿海所说的是自己半身瘫痪，需要妻子照顾，家里没收入。戴飞了解情况后，多次到附近一家村办企业协调，帮助他妻子揽到了一份在家中加工产品零件的活。

“五到”举措要求党员干部沉到村里去、下到企业去，把群众期盼和企业困难带上来。从“代办一件事” “代传一句话”着手，灵乡镇近500名党员干部走村串户，白天宣讲政策、帮助农户干农活，晚上组织学习，与村干部研究制订村级产业发展规划，深入企业排忧解难，较好地促进了“下基层察民情解民忧暖民心” 活动走深走实。

据该镇组织办负责人介绍，实行“五到”举措，党员全部深入基层一线，访贫问苦常态化，收集问题按“民生、发展、其它” 三大类，截止目前，共收集问题、意见建议260余个（条），其中列入“问题清单”39个，已“销单”31个。

通讯员  张友江

责任编辑  梅晓萍