为切实保障残疾人托养服务质量，深入了解残疾人生活状况与需求，马家嘴社区于4月8日积极开展了残疾人阳光托养入户回访工作。此次回访旨在评估托养服务成效，确保每一位享受阳光托养服务的残疾人都能得到贴心关怀与有效帮助。

社区残联专委与志愿者组成回访小组，深入社区各个角落，走进残疾人家庭。在回访过程中，工作人员与残疾人及其家属亲切交谈，详细询问托养服务开展以来残疾人的生活变化。家属黄奶奶表示：“自从儿子进行了阳光托养服务，生活有人照顾，状态比以前好多了，帮了不少忙，我也轻松不少 。”

工作人员还认真做了详细询问和记录，核实服务时长与内容是否落实到位，并向残疾人及其家属讲解阳光托养服务的政策细节，收集他们对服务的意见和建议。对于提出的如希望更换服务人员、优化上门服务时间等建议，回访小组都一一记录，后续将反馈给相关服务机构并跟进落实。

本次共回访了8户享受阳光托养服务的残疾人家庭。通过回访发现，大部分残疾人对托养服务较为满意，生活质量得到明显提升。但也发现部分服务细节有待完善，如服务质量需进一步提高。

未来，马家嘴社区将持续关注残疾人托养服务，加强与服务机构沟通协作，根据回访收集的意见优化服务内容，让阳光托养服务真正成为残疾人生活的坚实保障，不断提升社区残疾人的幸福感与获得感 。

通讯员 徐泽林

责任编辑 邱桂兰