近年来,随着人口老龄化迅速发展,老龄群体逐渐扩大,老年人的风险保障意识也不断提升,对于保险产品的需求逐渐增大。但大多数老年客户仍然存在风险防范意识薄弱、辨别能力不强、合法权益容易遭受侵害的问题。因此,在购买保险产品时,老年客户更需提高警惕,关注以下五点内容:
1.看清保险责任和免除责任
保险合同中的保险责任和免除责任是明确约定该保单的保障范围和无法提供保障的情况的内容,对购买保险的消费者来说是必须要了解的内容。购买保险时切忌片面听信销售人员所说的“什么都能保”、“出险就能赔”、“收益高稳赚不赔”,一切以合同条款约定内容为准。
2.如实告知很重要
不要心存侥幸或者听信别人“诱导”在投保时不如实告知自己的身体状况,不如实告知影响保单合同效力,对后期的理赔造成不利影响。
3.认清保险产品与存款、理财的区别
分清保险产品与银行存款、投资理财的区别,了解保险产品属性,不轻信销售人员的“高收益”承诺,不盲目追求短期收益,全面了解产品信息,根据自身需求与风险承受能力选购产品。
4.保护个人信息,防止信息泄露
提高个人信息保护意识,注意保管好个人重要证件、账号密码、验证码、人脸识别等重要信息,不设置过于简单的银行帐号密码,不随意签字授权,不签订“空白合同”。不随意点击来历不明的手机短信、邮件和不明链接,扫描来历不明的二维码,谨慎使用公共WiFi、免密WiFi等,防范信息泄露风险。
5.防范恶意“代理退保”风险
当前,市面上“代理退保”依旧猖獗,他们打着代消费者“维权”的旗号,大肆收集客户信息,谋取不正当收益,严重影响金融消费市场的健康发展。消费者面临消费纠纷时,可以通过监管部门和金融机构公布的官方渠道进行维权,还可以采取调解、诉讼、仲裁等其他维权方式,切忌调入“代理退保”的圈套。(来源:泰康人寿保险)