5月15日，一面印有“服务于民爱百姓 尽职尽责解民忧”的锦旗从海南跨越千里寄至袁海湾社区，表达辖区居民熊奶奶家属对社区工作人员的诚挚谢意。

熊奶奶今年81岁，独自居住在袁海湾社区，其儿子长期在海南工作，无法时常照料。社区工作人员在日常走访中发现老人行动不便，生活存在困难，随即将其列为重点关怀对象，联合志愿者制定个性化服务计划：定期上门帮助打扫卫生、采购物资，并在传统节日专程陪伴老人，让独居的熊奶奶感受到“家”的温暖。

“多亏社区无微不至的照顾，我们在外工作才能安心。”熊奶奶的儿子在电话中连连道谢。为表感激，他特意定制锦旗寄往社区。

这面锦旗不仅是对社区工作的认可，更是鞭策。未来，袁海湾社区将继续践行“以人为本，服务为民”理念，聚焦特殊群体需求，创新服务模式，切实解决居民“急难愁盼”，打造温暖社区港湾。

通讯员 冯玲丽

责任编辑 邱桂兰